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云南沃润特环境工程有限公司
企业地点:云南省昆明市
主营行业:
聚合氯化铝、活性氧化铝、沸石滤料、锰砂滤料、轻质陶粒滤料、无烟煤滤料、石英砂滤料、阻垢剂
售后服务 AFTER SALES SERVICE
1、工程竣工验收完毕并签定工程竣工验收单后3个工作日内,双方签定工程保修合同,明确双方的责任和义务。
2、全部设备免费保修期为12个月(保修期内由于甲方使用不当造成设备损坏,维修费用由甲方承担)。
3、保修期内,我公司每月2次定期特派工程师和工长进行询访、检查、提供技术支持,以保证设备正常运行。
4、保修期内,若设备维修3次尚不能正常运行,我公司将于一周内免费更换相关设备。
5、紧急维修时,市内我公司维修人员2小时内到达现场;省内维修人员24小时内到达现场;省外维修人员48小时内到达现场.
6、保修期过后,我公司提供有偿成本维修服务,根据甲方要求可以定为多年以至终身,并提供长期免费咨询服务。
7、我公司优惠供应水处理药剂(低于市场价百分之十)。如双方签订《药剂供应合同》,我公司将对运营中水质达标承担责任,并确保达到卫生防疫部门要求。
8、提供相关药剂投放方法和剂量及水质测试方法,并可根据水质、季节、客流情况拿出技术方案。
9、免费二次培训设备操作人员1~2人,合格后本公司发放上岗证。未经培训并未收到我公司发放上岗证人员不得上岗。